电商平台运营-02

)任务描述

“艾上淘电器专营店”是一家专营生活小家电的天猫店铺,为了促进网上业务的更大发展,现决定实施“淘宝客推广”,以帮助店铺带来更多流量,从而提升店铺的销售额。请根据所学的淘宝客相关运营技能,帮助其进行相关任务的实施。

1)淘宝客推广的准备要实施淘宝客推广首先必须熟悉淘宝客推广的相关内容和规则,请回答表 1 中相关问题

表 1 淘宝客推广的准备

问题 1、淘宝客业务中的三个角色?
卖家 买家 淘宝客
问题 2、请分步骤简述业务逻辑流程?
步骤 1 卖家制定推广计划、选择推广商品并设置佣金
步骤 2 淘宝客通过淘宝联盟平台找到推广任务、获取推广链接
步骤 3 淘宝客将商品推广链接发给买家,买家购买并付款
步骤 4 卖家发货,交易完成
步骤 5 支付宝将货款支付给卖家的同时,将佣金支付给淘宝客
步骤 6 淘宝客通过淘宝联盟平台提取佣金
问题 3、淘宝客的收费方式是怎样的?英文简称是什么?
淘宝客的收费方式是按成交付费,英文简称是CPS

2)制定淘宝客推广计划

淘宝客推广计划是指卖家针对商品、活动或淘宝客等特别设置的推广方案,它包括选择合适的主推商品、设置合适的佣金比率、充分利用佣金计划和推广资源等。请按照表 2 中提示回答相关问题。

表 2 淘宝客推广计划制定

问题 1:淘宝客推广计划一般可以设置哪几种推广计划?每种计划各可以设置几个?
淘宝客推广计划主要有:通用计划(3个)、定向计划(设置不同佣金,30个以内)、如意投计划和活动计划
问题 2、淘宝客选择推广你的产品主要关注哪几个方面?
推广佣金、已推广的商品数量(推广量)、产品的销量、商品的性价比、好评率等
问题 3、请为“艾上淘电器专营店”网店设置推广计划,要求分层次设置计划,要求最少设置 5 个计划
计划针对淘客群体 计划类型 平均佣金比率
新入门个人淘客 通用计划 5%左右
初级淘宝客 单品活动计划 5%-10%
中级淘客 定向计划 10-15%
高级淘客 定向计划 15%-20%
淘客达人 专业网站、如意投 20%-30%

3)淘宝客的招募

淘宝客的招募主要分两种,淘宝卖家主动寻找或者是淘宝客主动上门。但当淘宝店铺的规模和品牌没有很明显的优势的时候,卖家就必须主动寻找优质的淘宝客,找到后将店铺的核心优势告诉对方,而这种告诉的方式主要就是通过发布招募书的方式进行。招募贴的写作要点:①诱人标题(简洁 明了 夸张);②内容一般包括 3 个方面内容:店铺基本情况(包括店铺属性、主营业务、佣金比率、联系方式和推广地址);推广激励(收入方式,奖励方式,奖金结算时间,发奖形式等);店铺的优势或产品的卖点(提炼店铺的优势或产品的卖点,给淘客以信心)③招募贴的形式有寻人启事型、中规中矩型、比赛型等。请回答表 3 中各问题。

表 3 淘宝客招募书

问题 1:寻找淘宝客的方法有站内寻找和站外寻找,请写出 3 种站内寻找的方法,5 种站外寻找方法
站内寻找: 1、淘宝论坛 2、用户好评 3、淘宝群
 

站外寻找:

1、网红 2、头条新闻 朋友圈
4、百度文库、知道等 5、淘宝客qq群 网站论坛
问题 2:通过编写和发布招募贴的方式,也可以招募到淘宝客,请为“艾上淘电器专营店”拟定一淘客招募贴(可采用图文结合方式),将内容填入下面空格中。
直接百度搜索别人的招募贴,进行修改。

店铺名称、主营商品、佣金比率、店铺地址、联系方式、选择理由

4)淘宝客数据分析与优化

在进行淘宝客推广活动后,数据分析很重要,要派专人监控淘宝客推广效果,制作日报表;并针对不同推广产品的推广后销量,对佣金、产品页面、产品折扣等进行调整。淘宝客的推广情况,可以通过工具软件进行相应数据的统计分析,从而优化和改进推广效果。根据表 4 中的数据回答对应表中的问题。

表 4 数据分析与优化

产品名 店铺该宝贝总成交额 淘宝客推广成交额 淘宝客成交占比 佣金比例 佣金金额 成交笔数 ROI 淘客昵称
产品1 ¥171,324.47 ¥5,932.21 3.46% 2.50% ¥148.31 60 40 taobaoss137
产品2 ¥36,330.25 ¥2,150.75 5.92% 3.00% ¥64.52 22 33.3 最后的淘客1
产品3 ¥34,622.14 ¥1,073.29 3.10% 1.50% ¥16.10 11 66.7 taobaoss137
产品4 ¥37,325.22 ¥1,821.47 4.88% 1.50% ¥27.32 18 66.7 浩岩
产品5 ¥10,361.73 ¥642.43 6.20% 5.00% ¥32.12 6 20 taobaoss137
产品6 ¥11,300.51 ¥826.07 7.31% 2.00% ¥16.52 8 50 taobaoss137
产品7 ¥9,314.36 ¥580.28 6.23% 3.00% ¥17.41 6 33.3 taobaoss137
产品8 ¥1,263.58 ¥60.53 4.79% 1.50% ¥0.91 1 66.7 taobaoss137
问题 1:分析表中的数据,说明淘宝客推广的效果
产品1和2淘宝客推广的成交笔数较高,但是ROI指标不高;

产品3、4和8淘宝客的投入产出比ROI较高,但是成交笔数较低;

其他产品表现一般

问题 2:怎样进行优化?
产品1和2继续拓展

产品3、4和8加大投入

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